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    资讯
    旅客忘带身份证 可自助办理临时身份证明

    时间:2019-01-25 来源:深圳晚报

      无论是否取纸质车票,都能刷身份证进站;身份证丢失也不怕,随时自助办理临时证件……今年春运,深圳北站推出多项科技便民利民措施,方便旅客进站乘车。“机器人战警”“坦克”和“战狼”也首次亮相,炫酷外表吸引赶路的旅客围观拍照。

      刷身份证即可进站乘车

      为迎接春运大客流,深圳北站在春运前进一步完善了站内引导标识,同时优化增加了验证安检通道。春运期间,深圳北站东验证口开设验证通道25条,其中人工验证通道14条,自助验证通道11条,配置安检仪13台(增加两台);西验证口开设验证通道12条,其中人工验证通道7条,自助验证通道5条,配置安检仪8台(增加两台);一楼坪山快捷线基本候车室开设人工验证通道两条,自助验证通道两条,配置安检仪两台。

      深圳北站还在东西广场实名制验证口分别设置急客、U彩爱心快捷通道,保证开车前15分钟才到达车站的旅客及特殊重点旅客能够快速通行。

      此外,今年春运,深圳北站已全面启用二代身份证自助验证(人脸识别)刷闸验证功能,也就是说,今年旅客无论是否已经换取纸质车票,都可以刷身份证自助验证进站候车。

      可自助办理临时身份证明

      车票和证件丢失往往让旅客心急如焚。对此,深圳北站推出自助身份证办理服务,完善跨境车售票服务,以及推出无票候补功能。

      据介绍,深圳北站售票大厅试点安装了自助身份证办理机,方便旅客办理临时身份证明。设置了往返香港西九龙站专窗,所有自动售取票机升级具备港澳回乡证和居住证识读功能,最大程度方便港澳台旅客购取车票。

      深圳北站积极推进12306网站及手机APP新增无票候补功能,未成功购票旅客可通过提交车票需求信息、预付票款进行排队候补,各渠道新产生票额(如退票)后优先候补,最大限度满足旅客购票需求。

      值得一提的是,今年深圳北站将与地铁进站互检互认。春节节后,深圳北站将实施铁路出站与地铁进站互检互认模式,快速疏散到达客流。旅客出站后直通地铁,无需在地铁进行二次安检。

      “机器人战警”首次亮相

      在深圳北站候车厅内,深圳铁路警方3名新上岗的“机器人战警”引发大批旅客围观。记者了解到,此次上岗的“战警”有两种,分别是“坦克”和“战狼”。“坦克”的外形是一个迷你坦克,炮管配备最新研制的网枪,而“战狼”弯弯的大臂前端实际是根高压电击棒。“坦克”可以发射大网罩住不法分子,“战狼”可以放电让不法分子麻木无力。

      深圳北站派出所的民警表示,此次引进的“机器人战警”可以在手动控制和自动布防两种模式下切换,将主要用于日常站岗、巡逻执勤等,可以协助民警开展追踪抓捕任务,打击违法犯罪分子。
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